AGB
1) Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Verbrauchern und LuxuryConfession betrieben durch Mag.iur Elisabeth Poetzl ( Holzwurmweg 5, 4040 Linz, Österreich) die über unserer Website www.luxuryconfession.com, Instagram und Whatsapp angebahnt und abgeschlossen werden. Entscheidend ist der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
1.2. Als Verbraucher gelten im Zuge von Geschäftsbeziehungen jene natürlichen Personen die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecks abschließen, ausgenommen von selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeiten.
(2) Preise
2.1. Die Preise in unserem Online-Shop sind fest, können aber in Ausnahmefällen mit dem Kunden verhandelt werden.
Angebotscodes können den Verkaufspreis um einen bestimmten Betrag mindern, und werden extra ausgewiesen.
Da es sich bei den angebotenen Artikeln um gebrauchte Ware handelt, wird die Mehrwertsteuer nicht angeführt auf der Rechnung. Die Gegenstände unterliegen der Differenzbesteuerung gemäß § 24 UstG 1994.
Die Preise verstehen sich inklusive Versandkosten, eventuelle Zollkosten sind vom Kunden zu verrichten.
Der beim Check-Out angezeigte Betrag ist sofort fällig.
3) Vertrag
3.1. Der Vertrag kommt mit Elisabeth Poetzl, Gewerbetreibende im Einzelhandel und dem Kunden zu Stande.
LuxuryConfession
3.2 Die gelisteten Artikel in unserem Online-Shop stellen lediglich ein unverbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar. Auch beim Legen der Ware in den Einkaufskorb beseht weiters ein unverbindliches Angebot. Der Kaufvertrag ist vollkommen, wenn beim Check-Out die Zahlungsmethode und die personalisierten Daten bekanntgegeben werden und mit dem Knopf „bezahlen“ der Zahlungsvorgang abgeschlossen wird.
3.3 Eine Kaufbestätigung scheint direkt auf der Website nach Bezahlung auf. Durch Bekanntgabe der Emailadresse wird eine Kaufbestätigung an den Kunden versandt.
3.4. Produkte die sich im Warenkorb befinden, sind nicht reserviert und können jederzeit von einem anderen Käufer erworben werden.
3.5. Wir sind berechtigt, die Bestellung zu stornieren, sollte einer der Artikel nicht mehr lagernd sein. Der Webshop wird laufend aktualisiert, es kann jedoch vorkommen, dass der eine oder andere Artikel über andere Portale verkauft wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen wegen mangelnder oder fehlgeschlagener Bonitätsprüfung abzulehnen. Der Kunde wird innerhalb weniger Werktage von diesen Umständen informiert und im Falle einer Zahlung, diese auf die bereitgestellte Zahlungsmethode refundiert.
Sollte eine Anzahlung auf einen Artikel geleitest worden sein und der Käufer wird zahlungsunfähig, der Artikel geht unter (Beschädigung) oder ist nicht mehr vorhanden, wird der geleistete Betrag ebenfalls an die ursprüngliche Zahlungsmethode refundiert.
(4) Eigentumsvorbehalt
4.1 Das Eigentum geht erst bei vollständiger Kaufpreiszahlung auf den Erwerber über.
Artikel werden erst bei vollständiger Kaufpreiszahlung verschickt. Bei Ratenzahlung erst nach Verrichtung der letzten Rate.
Wir haften nicht für Beschädigungen die mutwillig, leicht und grob fahrlässig nach Übergang des Eigentumsentstehen entstehen.
4.2 Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigen Verhalten durch Sie, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
(5) Lieferbedingungen und Gefahrenübergang
Unsere Artikel werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. In manchen Fällen läuft die Lieferzeit über diesen Zeitrahmen hinaus (Personalshopping, Sourcing, Ware kommt aus einem Drittland). Die Lieferzeit ins Ausland beträgt je nach Versandunternehmen 2-10 Werktage, ausgenommen davon sind Express-Lieferungen, diese erfolgen in 1-4 Werktagen je nach Lieferland.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Versandkosten. Das Versandunternehmen wird von uns frei gewählt. Sollte der Kunde ein bestimmtes Versandunternehmen bevorzugen, ist uns dies mitzuteilen. Es wird nur an eindeutig ausgewiesene Adressen versendet. Wir liefern nicht an Packstationen.
Zum derzeitigen Stand liefern wir nur nach Europa, USA und einige Länder Übersee. Wir behalten uns das Recht vor bestimmte Länder von der Belieferung auszuschließen. Sollten Sie sich in einem Land befinden, welches nicht auf unserer Versandliste ist, bitten wir Sie sich beim Kundensupport zu melden und wir prüfen die Versandmöglichkeit.
Unsere Artikel werden versichert versandt und wir sind nach korrekter Aufgabe beim Postamt mit Versandnummer für keine danach entstandenen Schäden verantwortlich. Es kann hier zu einem Schadenersatzanspruch gegenüber dem Versanddienstleister kommen. Auch mutwillig entstandene Schäden unterliegen nicht unserer Haftung nach ordnungsgemäßem Versand.
(6) Bezahlung
Bei LuxuryConfession sind folgende sichere Zahlungsoptionen möglich:
Kreditkarte, Sofortüberweisung. Paypal und Ratenzahlung auf Anfrage.
Wir behalten uns vor, unter bestimmten Bedingungen nur eine Auswahl der oben genannten Zahlungsmöglichkeiten für die Bestellung anzubieten.
(7) Vertragssprache
7.1 Deutsch und English gelten als Vertragssprachen.
7.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind aktuell in Deutsch verfügbar
(8) Gewährleistung und Garantie
8.1
Wir wählen unsere Artikel sorgfältig aus und diese werden von unseren Experten genauestens auf ihre Originalität geprüft. In manchen Fällen werden autonome Drittparteien zur Verifikation beizgezogen. Unsere Expertise im Luxussegment beträgt rund 15 Jahre.
Die Artikelbeschreibungen entsprechen dem Zustand der Artikel und etwaige Mängel werden dabei ausgewiesen, darauf hingewiesen und mit Fotos belegt.
Die Echtheit wird bei allen Artikeln garantiert. Wir stehen nicht für Herstellerfehler oder Materialabnutzung ein, vorallem wenn leicht oder grob fahrlässig selbst verschuldet. Artikel können nicht nach Bruch oder Verschleiß umgetauscht oder zurückgegeben werden. Die Haltbarkeit der Materialien ist somit nicht in der Gewährleistung inkludiert.
Wir haften nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder etwaig gewährten Garantien betreffen oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Dies gilt ebenso für Pflichtverletzungen etwaiger Erfüllungsgehilfen.
(9) Rücktritt vom Vertrag
Gesetzliches Rückgaberecht
Nach dem Fernabsatzgesetz (§§ 4 ff FAGG) und dem Konsumentenschutzgesetz (§§ 3 und 3a ff) steht dem Verbraucher ein Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu. Gründe sind hierbei nicht zu nennen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, welcher nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen – entweder schriftlich an E. Poetzl, Holzwurmweg 5, 4040 Linz, Österreich, via Whatsapp +4367764268414, oder per Email an Luxuryconfession@gmail.com, dass der Vertrag widerrufen werden soll.
Zu Wahrung der Widerrufsfrist reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist gesendet wird.
Bei Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag gemäß dieser Bestimmung hat er die Kosten des der Rücksendung der Ware zu tragen.
Bei Nichterfüllung unserer Informationspflichten beträgt die Rücktrittsfrist 12 Monate ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Werden die Informationen innerhalb dieses Zeitraums nachgeholt, beträgt die Frist 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Nachholung der Informationen.
Folgen des Widerrufs – Rücktritts
Wenn der Vertrag vom Verbraucher widerrufen wird, werden diesem alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Ausnahme stellen zusätzliche Kosten dar, die sich aufgrund des Wunsches einer anderen, als der Standardlieferung ergeben) unverzüglich spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, welche bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn es wurde mit dem Kunden anderes vereinbart. Es entstehen keine zusätzlichen Entgelte.
Die Ware muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag an dem der Verbraucher über den Widerruf mitteilt, an die Rücksendeadresse zurückgeschickt werden. Die Ware kann auch in selbiger Frist in persona zurückgegeben werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgeschickt wird. Die Rücksendekosten sind vom Kunden selbst zu tragen.
Die Rückzahlung kann bis zum Zurückerhalt der Ware verweigert werden. Die Ware muss in einem unbenützten Originalzustand mit Siegel an uns zurückgeschickt werden und im selbigen bei uns einlangen. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung zu verweigern oder nur einen Teil des Kaufpreises nach Abzug eines angemessenen Schadenersatzes rückzuerstatten, sollten sich an der Ware Gebrauchsspuren finden, die vom Kunden verursacht wurden.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Verbraucher zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nur bei Artikeln, die nicht individualisiert oder geändert wurden. Bei personalisierten Produkten verfällt das Widerrufsrecht. Weiters gibt es kein Widerrufsrecht bei Auftragsbestellungen (Sourcing und Personalshopping).
Bei Hygiene Artikeln (Bademode, Ohrringe, Unterwäsche) sehen wir vor eventuell einen Widerruf auszuschließen.
Rücksendung ausschließlich an E.Poetzl, Holzwurmweg 5, 4040 Linz, Austria/Europe
(10) Gerichts- und Rechtstand
Anzuwenden ist das österreichische Recht. Auf die Anwendung des UN -Kaufrechts wird ausdrücklich verzichtet. Die sachlich zuständigen Gerichte, die im Falle von Rechtstreitigkeiten aus einem Verkaufsvertrag resultieren sind die der Stadt Linz, Österreich.
(11) Marken, Copyrights und Warenzeichen
Wir handeln lediglich mit gebrauchter Markenware und stehen keinesfalls mit den jeweiligen Markennamen in Verbindung
Die Rechte und das Copyright bleiben weiterhin den jeweiligen Eigentümern vorbehalten.
(12) Online- Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden alternativ an die online Streitbeilegungsplattform (OS- Plattform) der Europäische Kommission zu richten. HTTPS://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/
An außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einem Gremium zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sind wir nicht bereit als Verfahrenspartei teilzunehmen.
Beschwerden können an die oben angegebene Plattform gerichtet werden.
einem Gremium zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten teilzunehmen.